28 mar 2014

VUELVE RETENCIÓN GENÉRICA (AHORA CONTENCIÓN)

La empresa nos ha comunicado que amplía el departamento de Contención . Dicen que, el 8 de abril, se comenzará a atender más llamadas de líneas móviles de gran público, desde nuestra plataforma.

Este cambio, supone un incremento del departamento de Contención ya existente y un descenso de posiciones del departamento de Atención. La empresa cambiará a 39 trabajadores del turno de mañana y 20 del turno de tarde que en la actualidad están en el departamento de Atención y que provienen del extinto departamento de Genérica, vamos: UN CAMBIO DE CROMOS.

Nos dicen que existe “la posibilidad” de ampliar jornadas en turnos partidos o dentro de turno a los trabajadores de tarde.