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6 abr 2016
26 jun 2014
17 jun 2014
LUNES 23 DE JUNIO: EN SAN JUAN, TOMA LA CALLE
Como sabéis, el próximo lunes 23 de junio, está convocada
una HUELGA de 24 HORAS. Ese día, sí podemos de verdad paralizar la
actividad de la empresa, la CGT HA SIDO
EL ÚNICO SINDICATO QUE HA CONVOCADO LA HUELGA A NIVEL ESTATAL EN EXTEL Y
PARAREMOS TODOS LOS CENTROS. TODAS LAS PLATAFORMAS QUE ATENTO TIENE EN ESPAÑA
TAMBIÉN SE SUMARÁN. Será la primera
vez que todas las plataformas JUNTAS, PARAREMOS 24 horas, dejando sin voz
al servicio de atención al cliente de Movistar.
Entendemos que el camino iniciado en enero de este año es el camino a
seguir: todos los trabajadores de las subcontratas de Movistar debemos de
luchar UNIDOS.
¡JUNTOS PODEMOS MÁS!
Nos alegramos que el resto de sindicatos se sumen a la convocatoria de
la CGT del día 23. Desde la CGT ya se lo
propusimos el pasado mes de abril y su respuesta fue un NO rotundo. Finalmente
han tenido que ser los trabajadores los que les hayan hecho ver lo que siempre
hemos abanderado: el camino a seguir es
la UNIDAD DE TODOS los trabajadores, para conseguir los objetivos que
perseguimos
EL 23J ARDEN EXTEL Y ATENTO
¡A LA HOGUERA LA
EXPLOTACIÓN!
5 jun 2014
23 DE JUNIO: HUELGA ESTATAL EN EXTEL Y ATENTO
CGT EXTEL A CORUÑA
CGT EXTEL MADRID
CGT EXTEL MÁLAGA
CGT EXTEL ZARAGOZA
Continúa la coordinación y la unión de todos los trabajadores de Extel y Atento en todo el estado. La CGT ha convocado en ambas empresas un paro de 24 horas para el próximo lunes 23 de junio contra la precariedad laboral que padecemos los trabajadores y trabajadoras de ambas empresas.
A través de la CGT, los que trabajamos subcontratados por Movistar seremos una vez más una única voz, reclamando unas condiciones de trabajo dignas.
Desde siempre, la solidaridad y el apoyo mutuo han sido el único camino para conseguir los objetivos perseguidos. En todos los centros en mayor o menor medida padecemos lo mismo, una política empresarial basada en la explotación y el miedo -propia de las grandes multinacionales sin escrúpulos-, dictada por el principal cliente de nuestra empresa, Movistar, y seguida a rajatabla por Extel con el estricto control de su carroñero dueño: Adecco, rey del trabajo basura.
Si no nos apoyamos los unos a los otros estamos perdidos. La lucha es larga, nos enfrentamos a unos patronos expertos en exprimirnos, con el único objetivo de sacarnos el máximo beneficio posible.
Las trabajadoras y trabajadores de Extel A Coruña, Extel Málaga, Extel Madrid y Extel Zaragoza, unidos a los de todos los centros de Atento, el día 23 de junio tenemos la oportunidad de demostrar que no estamos dispuestos a seguir tragando, que nos sigan ninguneando, menospreciando, es hora de decir BASTA YA! Basta ya de acoso, de presión, de sanciones, de despidos, de falta de formación, de inestabilidad laboral, de un salario miserable, de unas condiciones insalubres de trabajo,… queremos unas condiciones de trabajo dignas!
PORQUE NOS AFECTA A TODAS Y TODOS, CUELGA LOS CASCOS!!
SI NO LUCHAMOS, ESTAMOS PERDIDOS
EL 23J TOMAMOS LA CALLE
3 jun 2014
23 J: EN SAN JUAN ARDE EXTEL!!
23 J:
Con este panorama, no dejan de provocarnos:
seleccionan grabaciones para sancionar vilmente a quien les viene en gana,
imponen constantes cambios horarios sin motivo ni criterio, manipulan y
modifican continuamente los objetivos que nos marcan y el tráfico de llamadas
para explotarnos a su antojo, amenazan con sanciones injustificadas, despiden
sin escrúpulos y con infamia… Ante todas estas situaciones que tienen como
único objetivo amedrentarnos, desmotivarnos y frenar nuestra lucha, el 23J PARAMOS y salimos en MANIFESTACIÓN para darles la única
respuesta posible: demostrarles que no tenemos miedo, y que vamos a
seguir peleando unidos hasta conseguir su respeto y unas condiciones de trabajo
dignas.
¡¡EL 23J NOS VEMOS EN LA
CALLE !!
CONTRATOS POR OBRA YA!
Ya está bien de reírse de todos nosotros,
especialmente de todos los compañeros y compañeras que vienen
encadenando contratos eventuales desde el 2012. Contratos de días,
semanales o mensuales en los que se amplia o reduce horas en función de los
caprichos de la empresa. No es justificable tal explotación. No se pueden
alegar “circunstancias de la producción” cuando estos trabajadores llevan más
de dos años en la empresa.
Desde la CGT HEMOS
A la espera estamos de que se avengan de una vez a que
estos compañeros/as tengan un contrato mínimamente estable.
EL BAILE DE
LOS HORARIOS
Una vez más
Extel demuestra su prepotencia y falta de criterio a la hora de jugar con los
horarios de todos y todas.
Hace un par de
semanas, se le modificó el horario a muchos compañeros en el turno de mañana y
de tarde (gracias a nuestro convenio basura que se lo permite), pues bien,
empezamos esta semana con que ofrecen a algunos compañeros volver al horario
anterior, eso si, sólo por 8 días…..
No permitas que jueguen contigo
EL 23 J TODOS A LA HUELGA !!
28 may 2014
BOLETÍN MAYO 2014
SIGUE
LA PRESIÓN
Movistar
y Extel nos exigen que atendamos en un tiempo muy limitado a los
clientes que llaman, lo ÚNICO que les interesa que LA LLAMADA
sea CORTA y que hagamos VENTAS.
¿Qué
quiere decir esto?
Que a Movistar (según Extel) no le importa
como atendemos al cliente, si resolvemos o no y lo único que importa son hacer VENTAS, VENTAS y MÁS VENTAS.
Si no puedes ofrecer en la llamada porque el
cliente no está receptivo o incluso te insulta a la empresa no le interesa, nos
obliga a vender igualmente, ya que si no nos sancionan.
¿Cómo
nos afecta a los trabajadores?
Los clientes entran cada día más cabreados
porque poco importa lo que han consultado antes y ahora, ya que muchas veces no
podemos solucionarlo, el único objetivo del departamento de Atención
al Cliente es la venta. Y como todos sabemos, si vuelve a llamar antes de
48 horas, nos penaliza a la hora de cobrar los incentivos.
Al estar los clientes cada día de peor genio
nos trataran cada día peor generando más malestar, mas carga de riesgos
psicosociales, peor ambiente de trabajo. Quieren que nos frustremos, al no
conseguir los imposibles objetivos que exigen.
¿Aún
crees que no hay motivos para el paro de 24 horas el 23 de JUNIO?
Con la complicidad de Movistar, las empresas
siguen exprimiéndonos y burlándose de todos nosotros. Seguimos padeciendo, y
cada vez más, acosos, amenazas, presión psicológica, sanciones, despidos, falta
de formación, aplicaciones que no funcionan, provocando injustas sanciones
-cuando ni escuchamos a los clientes-
. Seguimos atendiendo una carga de
trabajo abusiva sin tiempo para acabar la llamada ni realizar las tareas
administrativas que demanda el cliente. Si hay caída hay que decirle a los
clientes que no podemos atenderles pero HAY QUE VENDERLES!! SUBRREALISTA!
Continuando con las movilizaciones iniciadas
en enero por los trabajadores subcontratados para Movistar, las secciones
sindicales de la CGT en Extel y Atento en toda España, hemos
decidido convocar un paro de 24 horas el 23 DE JUNIO.
Con este paro queremos visibilizar nuestra
problemática, que está generada por una política de presión fomentada por Movistar
y seguida por las subcontratas Extel Y Atento.
Queremos recuperar la dignidad en el trabajo, que las presiones y sanciones desaparezcan, que se readmita a los despedidos, unas mejores condiciones para realizar nuestro trabajo con tiempo entre llamadas y descansos administrativos para acabar las tareas, más y mejor formación...
Queremos recuperar la dignidad en el trabajo, que las presiones y sanciones desaparezcan, que se readmita a los despedidos, unas mejores condiciones para realizar nuestro trabajo con tiempo entre llamadas y descansos administrativos para acabar las tareas, más y mejor formación...
El 28 de mayo a las
19:00h #rodealastelefónicas
Los grandes
capitales de este país, verdaderos artífices de las políticas económicas
neoliberales, convirtieron parte de los servicios públicos en un gran negocio, como el caso
de la telefonía. Ahora, con la excusa de esta crisis-estafa, intensifican su
actividad y no
dudan en convertir en negocio servicios esenciales como los transportes, la
educación, la sanidad, los servicios sociales… ¡No tienen fín!
Se ha convertido el caso de la telefonía en un ejemplo
a seguir en su manual, ya que, con la promesa de que nos iban a
bajar las tarifas, consiguió romper el monopolio y, así, precarizar
absolutamente el mercado laboral del sector. Y es que las grandes empresas de telecomunicación,
se llamen como se llamen: Telefónica,
Vodafone, Orange… no padecen la crisis y, al contrario, mantienen sus grandes
beneficios.
Estos monstruos
empresariales, reforma tras reforma, han precarizado el mercado laboral: han provocado
la destrucción de millares de puestos de trabajo dignos, volviendo a crearlos,
ya precarios. Haciendo que trabajadoras
y trabajadores del telemarketing, del mundo de la informática o de empresas
colaboradoras que trabajan para el cliente, tengan sueldos
miserables y condiciones laborales infrahumanas, donde el patrón de turno se
aprovecha para aplicar minuciosamente la cultura de la explotación laboral.
Por eso, CGT quiere
aprovechar la semana que se celebra ese “gran evento” que es la Junta de
Accionistas de Telefónica –29 y 30 de mayo–, donde
los grandes capitalistas se reparten astronómicos beneficios, y cuando las
cámaras de todo el mundo apuntan a Madrid, para dejar en evidencia tan salvaje
y antisocial comportamiento. Y lo queremos hacer rodeando con una cadena humana ese
“totem” de la telefonía que es el edificio de Gran Vía 28 –el miércoles 28 a
las 19:00h– para reclamar a estos “animales de rapiña
social” que no somos sólo clientes y precarias personas trabajadoras, que
somos, ante todo, una gran masa social que exigimos el reparto de la riqueza.
Delegados
de la CGT en Extel A Coruña:
En el turno de mañana:
Patricia López, María
Otero y Cristina Vicente en el dpto. de Contención.
Sandra Caamaño, Mónica
Collazo y Patricia Martínez en Atención.
En el turno de tarde:
David Doural y Rebeca
Torres en
Canal
Internet
Germán Magdalena en Atención.
Los lunes
puedes pasarte por la sala del Comité en la 9 planta de 15 a 17 horas si
quieres consultarnos algo. También nos puedes localizar en nuestro puesto de trabajo.
Tenemos
Facebook (CGT Extel Coruña), Twitter (@CGTEXTEL)
PROTÉGETE CONTRA SUS
ABUSOS, AFÍLIATE A LA CGT
21 may 2014
23 DE JUNIO: PARAMOS 24 HORAS
El lunes 23 de junio la CGT convoca una huelga de 24
horas en Extel, que coincide con la convocada en Atento en todo el estado,
continuando así con las movilizaciones de todos los trabajadores subcontratados
por Movistar, iniciadas en el mes de enero.
Nuestra empresa sigue
burlándose de todos nosotros. En el día de ayer, amparados en el convenio
basura que tenemos, han modificado de manera unilateral el horario a muchos
compañeros, con un miserable preaviso de 7 días. No nos podemos quedar sentados
mientras siguen sus abusos. Es intolerable que jueguen con nuestras vidas.
El único camino
para conseguir nuestros objetivos y que cesen los abusos que padecemos, es la
UNIDAD de todos los trabajadores.
En todas las plataformas sufrimos los mismos problemas,
todos juntos tenemos que frenar a esta pandilla de explotadores y conseguir
hacer valer nuestros derechos.
SOLO
JUNTOS LES VENCEREMOS
5 may 2014
CUELGA LOS CASCOS!!
Hoy para toda España, te vas a quedar
sentado?
¡¡¡Que no tengan a dónde desviar las llamadas!!!
Cuelga los cascos y únete a todos los que luchamos,
por unas mejores condiciones de trabajo
SI ELLOS NO PARAN DE EXPLOTARNOS, PARAMOS NOSOTROS
NOS
DESLOGAMOS DE
11:00
A 12:00 Y DE 18:00 A 19:00
TODOS LOS TRABAJADORES JUNTOS PODEMOS
MÁS
30 abr 2014
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25 abr 2014
Extel y Atento: la lucha continúa
Extel
y Atento:
la
lucha continúa
Una vez más, coincidiendo con
el resto de plataformas de Extel y Atento en toda
España, estamos llamados a una nueva jornada de lucha el próximo lunes 5 de mayo.
Las movilizaciones iniciadas en enero tienen su continuidad este
día, con paros de una hora por turno (de 11 a 12 y de 18 a 19 horas). Miles
de trabajadores, una vez más, tenemos la oportunidad de decir BASTA YA a todos
los abusos a los que nos someten nuestras empresas y Movistar.
Todas las plataformas que
trabajamos para Movistar, padecemos los mismos problemas: Despidos
injustificados, sanciones abusivas, presión, acoso, falta de formación,
instalaciones deficientes, falta de higiene
y un largo etcétera de precarias condiciones laborales.
Es la primera vez que los
trabajadores de las subcontratas de Movistar, Extel y Atento nos organizamos y
plantamos cara a nuestro enemigo común, luchando unidos en defensa de nuestros
derechos. Desde siempre, la unidad de los trabajadores es la herramienta
frente a los abusos empresariales.
El camino es largo, no debemos rendirnos, poco a poco vamos
debilitando a nuestros explotadores. El día 5 tenemos una nueva oportunidad de
demostrar que no estamos dispuestos a consentir más abusos y perder nuestra
dignidad como trabajadores.
La CGT hace un llamamiento a
todos los trabajadores para que participéis en la convocatoria de huelga, junto
al resto de compañeros de las empresas del sector.
SI NO LUCHAMOS ESTAMOS PERDIDOS
NUESTRO FUTURO ESTÁ EN JUEGO
¡¡EL DÍA 5 TODOS A LA HUELGA!!
PARAMOS DE 11:00 A 12:00
Y
DE 18:00 A
19:00 HORAS
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